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내 목소리가 상대방에게 들리지 않아요

내 목소리가 상대방에게 들리지 않는 경우, 우선 아래의 방법으로 해결해보세요!
상대방의 아바타에서 멀어졌다가 다시 다가간다.
페이지를 새로고침 해본다.
아이콘에 빙글빙글 돌아가는 표시가 보인다면 네트워크 환경 문제일 가능성이 있습니다.
이 방법으로도 해결되지 않는다면 현재 이용중인 환경을 확인 해보세요
이용중인 환경을 확인한 후 아래의 프로세스를 이어 나갑니다.
1.
브라우저에서 마이크가 허용 되어있는지 확인합니다.
2.
하단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 설정페이지를 열어주세요
3.
마이크의 작동 여부에 따라 확인 방법이 나뉩니다.
사용 가능한 마이크가 있다면 마이크 버튼 왼쪽 상단의 톱니바퀴를 누르고 작동 가능한 마이크로 설정합니다.
사용가능한 마이크가 없다면 컴퓨터 내 마이크 설정을 확인해주세요
4.
컴퓨터의 마이크를 설정해도 상대방에게 내 목소리가 들리지 않는다면 사내 인터넷망 문제일 수 있습니다.
스마트폰 테더링이나 집 인터넷으로 시도해본다.
VPN을 끈다.